Политика Компании в области СМК ОсОО «Бейкер Тилли Бишкек»
Общество с ограниченной ответственностью «Бейкер Тилли Бишкек» рассматривает Политику в области системы менеджмента качества как основу для обеспечения своего устойчивого положения и дальнейшего развития в соответствии с ожиданиями всех заинтересованных сторон. Нашей главной ценностью являются клиенты, партнеры, персонал, общество и качество услуг.
ОсОО «Бейкер Тилли Бишкек» оказывает бухгалтерские, аудиторские услуги, услуги по налогообложению, информационной безопасности и оценке в Центральной Азии в соответствии с требованиями Международных стандартов аудита, Международных стандартов финансовой отчетности, Международных стандартов оценки и местного законодательства. Компания представляет собой команду профессионалов со значительным опытом работы в международных аудиторских компаниях, сотрудники Компании являются обладателями и студентами международных программ сертификаций, сертифицированными аудиторами и оценщиками, членами ассоциаций бухгалтеров, аудиторов и оценщиков. В процессе выполнения услуг ОсОО «Бейкер Тилли Бишкек» стремится к развитию и установлению взаимного доверия с руководством компаний, которым оказываются услуги, и как результат — поддержанию постоянной обратной связи, которая помогает нам достигнуть понимания в ключевых вопросах аудита и своевременно проинформировать руководство о проблемных вопросах, возникших в процессе проведения аудита.
Политика в области системы менеджмента качества ОсОО «Бейкер Тилли Бишкек» по предоставлению услуг аудита и сопутствующих услуг, поддерживает стратегическое направление Компании – повышение конкурентоспособности и формирование устойчивых позиций на отечественном и зарубежном рынках, развитие технологического уровня, повышение уровня производительности сотрудников и постоянное развитие потенциала Компании.
Миссия
Рост клиентов, довольство сотрудников, развитие доверия со стороны общества.
Видение
Лидирующая консалтинговая компания в Центральной Азии.
В связи с тем что услуги аудита и сопутствующие услуги занимают большую часть в объеме выручки Компании, в целях повышения конкурентоспособности Компании, максимального удовлетворения требований и ожиданий клиентов, руководство Компании приняло стратегическое решение разработать и внедрить Систему Менеджмента Качества (СМК) по международному стандарту ISO 9001 версии 2015 года для предоставления услуг аудита и сопутствующих услуг. Руководство обязуется анализировать и постоянно улучшать эффективность СМК с целью поддержания её в рабочем состоянии и улучшения деятельности Компании.
На основе процессного подхода, стратегического и риск-менеджмента, Политика в области системы менеджмента качества ОсОО «Бейкер Тилли Бишкек» направлена на:
- объективную оценку удовлетворенности нашими услугами аудита и сопутствующих услуг, систематический анализ текущих и перспективных требований, ожиданий клиентов и оперативное реагирование на изменение этих требований;
- формирование условий для разработки новых методов и технологий для оптимизации условий работы, сокращение затрачиваемого времени на выполнение проектов, улучшение качества работы за счет внедрения уникальных технологий и подходов в работе;
- создание условий для формирования высококвалифицированного, компетентного, мотивированного к эффективному труду и профессиональному развитию персонала, обеспечивающего решение текущих и перспективных задач Компании;
- создание благоприятной среды, способствующей вовлечению каждого сотрудника в процесс постоянного улучшения качества выпускаемой продукции, систематическое обучение персонала в области требований системы менеджмента качества и качества оказываемых услуг;
- управление качеством услуг в процессе предоставление услуг через выстраивание механизмов обеспечения качества;
- создание эффективной системы отбора и развития поставщиков, основанной на принципах взаимной выгоды и постоянного совершенствования. Установление и поддержание долгосрочных партнерских отношений с внешними поставщиками продукции и услуг;
- совершенствование управленческих и производственных процессов за счет применения лучших практик и внедрения автоматизированных методов управления;
- улучшение имеющейся инфраструктуры компании, рациональное использование ресурсов и снижение производственных издержек при стабильном высоком качестве услуг;
- расширение географии предоставления услуг в регионе Центральная Азия;
- получение международных аккредитаций на уровне региона Центральная Азия.
В связи с вышеуказанными стратегическими задачами, руководство ОсОО «Бейкер Тилли Бишкек» берет на себя обязательства:
- по обеспечению выполнения всеми сотрудниками аудиторского департамента Компании требований международного стандарта ISO 9001, законодательных, регламентирующих требований и ожиданий клиентов;
- по оказанию содействия применения процессного подхода и риск-ориентированного мышления;
- по использованию всех возможностей для результативного функционирования и постоянного улучшения системы менеджмента качества предоставления услуг аудита и сопутствующих услуг;
- по распределению необходимых ресурсов, ответственности и полномочий персонала по всему производственному циклу предоставления услуг аудита и сопутствующих услуг.
Руководство обязуется ежегодно анализировать деятельность Компании по достижению поставленных задач и пересматривать настоящую Политику: задавать новые планки и темпы развития системы, направленные на улучшение и совершенствование деятельности Компании, а также поощрять персонал за соответствующие достижения.