Оценка ИТ-эффективности

Информационные технологии стали значимой частью инвестиций в развитии практически любого вида бизнеса, поэтому важно получать регулярную уверенность, что ИТ полностью оправдывают своё предназначение и применяются эффективно. Подход Baker Tilly обеспечивает независимую оценку эффективности ИТ как на уровне отдельно взятого ИТ-решения или департамента, так и в масштабах всей компании. Результаты оценки помогают найти необходимый баланс между стратегическими целями бизнеса и ИТ-ресурсами. Это позволяет достичь наиболее рационального использования ИТ за счёт эффективного распределения инвестиций на внедрение новых ИТ-решений и оптимизации расходы на поддержание существующих.

Оценка качества внедрения. Аудит на соответствие техническому заданию

При разработке сложных информационных систем или внедрении комплексных ИТ-решений регулярно возникают случаи, когда итоговый результат не соответствует ожиданиям компании. Аудит внедрения или итогов разработки информационной системы на соответствие техническому заданию является разновидностью инженерно-технической экспертизы и позволяет установить:

  • уровень соответствия информационной системы или ИТ-решения требованиям технического задания;
  • пределы совместимости исследуемой информационной системы с существующей инфраструктурой;
  • полноту и степень готовности реализованных функциональных требований.

Результаты независимой оценки определят с высокой долей уверенности, насколько эффективно была проведена разработка или внедрение информационной системы. Выработанные по результатам оценки рекомендации позволят провести приёмку решения или её доработку до необходимого уровня самым эффективным образом.

Оценка соответствия инфраструктуры и имеющихся ИТ систем потребностям бизнеса.

Оценка соответствия ИТ стратегическим требованиям бизнеса повышает предсказуемость этого компонента и заблаговременно снижает риски внезапной остановки бизнеса или потери активов из-за возможного несовершенства ИТ-инфраструктуры и ПО.

Для достижения этих целей проводится анализ и выявление ключевых зон управления по модели Business/IT Alignment, в рамках которой определяются технические риски для подтверждения должной функциональности ИТ, организационные риски, ставящие своей целью подтверждение должного использования ИТ, и бизнес-риски, подтверждающие ценность и эффективность ИТ для бизнеса.

В результате производится расчет корреляции между стратегическими целями бизнеса и объективными возможностями ИТ в среднесрочной перспективе (1-3 года) без учёта непрогнозируемого регулирующего воздействия, таких как изменение законов или мировой ситуации. Проводится анализ взаимосвязей между бизнес-структурой и ИТ-архитектурой, на базе которых осуществляется разработка рекомендаций и предлагается корректирующая модель, включающая в себя анализ и оценку кадрового потенциала и уровня компетентности в области ИТ, анализ и оценку инфраструктуры и технической оснащённости в области ИТ, оценку возможности ИТ и ИБ соответствовать ожиданиям и требованиям бизнеса.

Typical architecture of IT infrastructure Заказать оценку ИТ-эффективности